Términos de uso

1. Quiénes somos

Conkretia ([Pendiente: razón social]) opera la plataforma y emite los certificados. Food Knowledge es el programa de capacitación en manipulación de alimentos que se ofrece en ella. [Pendiente: relación entre Conkretia y Food Knowledge]

2. Cuentas

• Solo se entra por invitación: tu empresa invita a su personal y el equipo de la plataforma invita a quien administra cada empresa.
• Cada cuenta es personal. No compartas tu acceso.
• Si tu empresa registró tu cédula al invitarte, la que ingreses al completar tu registro debe coincidir.
• El equipo de la plataforma puede desactivar una cuenta o una empresa. Una cuenta desactivada no puede iniciar sesión.

3. Uso correcto

• Debes completar tú cada lección y cada examen.
• El examen final tiene un tiempo límite y un número máximo de cambios de pestaña, y puede tener un tiempo de espera entre intentos, según la configuración de cada curso.
• El equipo de la plataforma puede revocar un certificado por error en la emisión, por fraude o suplantación de identidad, por incumplimiento en la evaluación, a solicitud de la empresa o por otro motivo que deja registrado. La revocación es definitiva.

4. Certificados

• Se emite al aprobar el examen final con el puntaje mínimo del curso.
• Vence al cumplirse la vigencia del curso, que consta en el certificado.
• Cualquier persona puede verificarlo en conkretia.com/verificar con su código QR. La verificación muestra si está vigente, vencido o revocado.
• [Pendiente: alcance del certificado ante las autoridades]

5. Empresas

• La empresa compra cupos por curso. Cada cupo permite inscribir a una persona en ese curso.
• Un cupo asignado a una persona ya no se libera.
• La empresa invita solo a su propio personal y responde por la exactitud de los datos que registra.
• Los administradores de la empresa ven del personal lo que describe la política de privacidad.

6. Pagos

• El precio es por cupo y por curso.
• Los pagos se hacen fuera de la plataforma. Una vez registrado el pago, se habilitan los cupos.
• Factura y recibe los pagos: [Pendiente: quién factura y recibe los pagos]
• Devoluciones: [Pendiente: política de devoluciones]

7. Contenido de los cursos

Los cursos pertenecen a [Pendiente: titular del contenido de los cursos]. No los copies ni los distribuyas fuera de la plataforma.

8. Responsabilidad

[Pendiente: limitación de responsabilidad]

9. Ley aplicable y controversias

Ley aplicable: [Pendiente: ley aplicable]. Controversias: [Pendiente: jurisdicción para controversias].

10. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Para cualquier consulta, escribe a soporte@conkretia.com.